25-Sep-2023 04:02 PM
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भुवनेश्वर, 25 सितंबर (संवाददाता) ओडिशा के मुख्यमंत्री नवीन पटनायक ने सोमवार को कहा कि मुख्यमंत्री शिकायत प्रकोष्ठ काे मुख्यमंत्री कार्यालय (सीएमओ) नियंत्रित करता है और मंत्रियों को इसमें भाग लेने की आवश्यकता नहीं है।
राज्य विधानसभा में विपक्ष की आलोचना पर एक बयान देते हुए श्री पटनायक ने कहा कि मुख्यमंत्री शिकायत प्रकोष्ठ को सीएमओ नियंत्रित करता है और उनके निर्देशों के अनुसार सीएमओ के अधिकारी राज्य के सभी जिलों में विकेन्द्रीकृत शिकायत प्रकोष्ठ का संचालन करते हैं। उन्होंने कहा , “एक बार याचिकाएं प्राप्त होने के बाद उन्हें संबंधित विभागों को भेजा जाता है और सवाल किया जाता है। इसमें मंत्री बनाम अधिकारी का मुद्दा कहां है? मंत्रियों ने याचिकाओं को हल करने में विभागों के प्रमुख के रूप में एक प्रमुख भूमिका निभाई है। मेरी सरकार ने हमेशा लोगों की शिकायत निवारण को सर्वोच्च प्राथमिकता दी है।”
उन्होंने बताया कि कोविड होने से पहले सीएमओ भुवनेश्वर में शिकायतों की सुनवाई करता था और राज्य भर से लोग आते थे और अपनी शिकायतें दर्ज कराते थे। उन्हें हल करने के लिए एक मजबूत प्रणाली थी। जब कोविड हुआ तो करीब दो साल तक प्रतिबंधों के कारण सीएम शिकायत कक्ष बंद रहा। स्थिति सामान्य होने पर इसे दोबारा शुरू किया गया। मुख्यमंत्री ने हालांकि कहा कि कोविड के बाद शिकायत कक्ष में आने वाली शिकायतों और लोगों की औसत संख्या में कमी आई है।
श्री पटनायक ने कहा कि दो साल के कोविड व्यवधान के कारण शिकायत निवारण में अव्यवस्था हुई है और उन्होंने कम से कम समय में राज्य के सभी ब्लॉकों और शहरी स्थानीय निकायों को कवर करने के लिए सीएम शिकायत सेल को लोगों के दरवाजे तक ले जाने बारे में सोचा। उन्होंने कहा, “यह विशाल अभ्यास छह महीने की अवधि में 190 से अधिक स्थानों पर किया गया।...////...